Anuncie o seu riad.

Comece por descrever o que os hóspedes podem reservar na sua propriedade

Um riad está intimamente ligado ao modo de vida marroquino e ao pátio interior. No entanto, isto por si só ainda não revela como é a sua oferta. Aluga a casa inteira a um grupo de viajantes ou quartos individuais com áreas comuns partilhadas? A sua família também vive lá? Comece por fornecer estas informações antes de descrever a decoração, o equipamento ou a história da casa.

Em seguida, enumere os quartos que fazem parte do imóvel. No caso de reserva da casa na totalidade, por exemplo, é útil saber se todos os quartos se encontram na mesma parte do edifício. No caso de quartos individuais, destaque características como casa de banho privativa, entradas com fechadura e acesso ao pátio interior. Uma breve descrição verbal da planta é mais fácil de compreender do que uma longa lista de adjetivos rebuscados.

O pátio interior é lindíssimo – e é uma área comum

Mostre o pátio interior sob diferentes ângulos: a partir da entrada, da área de estar e, se for acessível, de uma galeria superior. Isto ajuda os hóspedes a decidir se se trata de um pequeno refúgio ou do coração da casa. Explique a que horas é servido o pequeno-almoço nesse local, se outros hóspedes por lá passam e quais os quartos que dão diretamente para o pátio interior. Uma área coberta também pode ser importante para o planeamento da viagem.

Uma casa com pátio não é automaticamente silenciosa. Podem ouvir-se vozes, ruídos de louça ou passos no pátio. Descreva a situação real e como garante o respeito pelos outros hóspedes da casa, sem prometer silêncio absoluto. Caso exista um elemento aquático no pátio, indique claramente a sua finalidade. Uma fonte decorativa não deve, nas fotografias ou no texto, dar a impressão de ser uma piscina utilizável.

Descreva detalhadamente a iluminação, a temperatura e a localização dos quartos.

Nem todos os quartos são iluminados pela luz do sol à mesma hora do dia. Um quarto no rés-do-chão pode transmitir uma sensação diferente de um quarto situado sob a cobertura. Por isso, tire fotografias separadas de cada quarto que oferece e descreva a sua localização. Mostre janelas, portas e, se for o caso, cortinas opacas. Indique as camas efetivas e as suas dimensões, em vez de representar quartos diferentes com uma única fotografia de exemplo particularmente espaçosa.

Explique como o alojamento é climatizado, aquecido e ventilado durante o período em que recebe hóspedes. As formulações genéricas não substituem informações concretas sobre as características do equipamento. Caso o ar condicionado esteja disponível apenas em determinados quartos, indique obrigatoriamente esta restrição na descrição. Água quente, tomadas perto da cama e um espaço para desfazer as malas são também detalhes úteis que podem ser facilmente verificados ao tirar fotografias.

Torne a última parte da viagem fácil de compreender

Se o seu riad se situar num centro histórico com ruelas estreitas, descreva o percurso a partir do ponto até onde um veículo consegue efetivamente chegar. Qual a distância que os hóspedes têm de percorrer com a bagagem? Existem degraus ou piso irregular? Um ponto de encontro claramente identificável pode ser mais útil do que a mera indicação de um horário de chegada. Só prometa um serviço de recolha pessoal se puder organizá-lo de forma fiável.

Percorra o trajeto pessoalmente com uma mala com rodas e verifique-o também após o anoitecer. Se necessário, tire uma fotografia da entrada do edifício na perspetiva dos hóspedes que chegam. No que diz respeito às informações sobre estacionamento, deve ficar claro se os lugares de estacionamento se situam no terreno ou fora dele. Embora um terraço no telhado ofereça uma vista encantadora, não substitui uma descrição clara das escadas que conduzem até lá.

A hospitalidade pessoal exige acordos claros

Se oferecer pequeno-almoço, refeições em comum ou apoio na locomoção, descreva o âmbito real destes serviços. Onde são servidas as refeições, a que horas e o que está incluído na estadia? Distinga entre ofertas fixas e opções que só estão disponíveis mediante acordo prévio. Uma mesa cuidadosamente posta numa fotografia não deve, inadvertidamente, dar a impressão de que os hóspedes têm de organizar eles próprios uma refeição.

Explique também com que frequência estará no local. Alguns hóspedes apreciam conversar, enquanto outros preferem mais independência. Ambas as situações podem ser comunicadas de forma cordial. As preferências alimentares específicas devem ser discutidas com antecedência; não afirme que pode satisfazer tudo se a sua cozinha não o permitir. Um horário diário realista transmite mais hospitalidade do que uma promessa genérica de satisfazer todos os desejos a qualquer momento.

• Que refeições estão efetivamente incluídas?
• Que áreas comuns são partilhadas?
• Quando estará disponível no local?
• O que devem os hóspedes discutir consigo antes da sua chegada?

Nas suas fotografias, capte tanto o ambiente como a disposição dos espaços.

Mosaicos, trabalhos em madeira e plantas dizem muito sobre a sua casa. Complemente sempre essas fotos em grande plano com imagens dos quartos na totalidade. Os hóspedes têm de conseguir perceber se a área de estar retratada pertence ao seu quarto, se se situa no pátio comum ou se é acessível noutro piso. Tire também fotografias das casas de banho e das escadas. Estas marcam o dia-a-dia tanto quanto a mais bela vista da esplanada.

Para a primeira imagem, escolha uma área que os hóspedes que reservarem possam efetivamente utilizar. Não mostre o terraço de um vizinho como parte do seu alojamento. Ao descrever a história da casa, limite-se a factos verificáveis e à sua própria ligação a este local. Uma renovação cuidadosa pode ser descrita com base nos trabalhos concretamente realizados, sem transformar a casa num museu ou num suposto original histórico inalterado.

Analise o seu anúncio na perspetiva de hóspedes que o visitam pela primeira vez.

Imagine que alguém que não conhece a casa está a planear uma estadia com base na sua descrição. Será que essa pessoa consegue encontrar o quarto reservado, perceber como utilizar a casa de banho e descobrir como chegar até lá? Verifique também se galerias abertas, o acesso ao terraço ou a corpos de água requerem explicações específicas. Deixe claro quais as utilizações permitidas no seu local, de acordo com as normas aplicáveis ao seu imóvel e com os regulamentos locais.

Assim que os seus quartos, características e datas disponíveis estiverem definidos, pode anunciar o seu riad gratuitamente na área de anfitriões do site BookNoFees. Não se esqueça de descrever como recebe os seus hóspedes e quem estará disponível durante a estadia para responder a questões práticas. É fundamental que as fotografias e as descrições estejam em sintonia, para que os hóspedes possam perceber exatamente que tipo de experiência pretende oferecer pessoalmente.